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【基本介绍】ID(智企ID)，专为中国企业和团队打造的集任务协作、OA申请审批、考勤打卡签到、客户管理、网上客服以及企业网盘一体化的多端平台。目前已有40多万企业/团队在使用，覆盖了各行各业。2015年荣获最佳企业办公领域解决方案奖。**外勤管理针对外勤人员的管理痛点：时间自由、空间自由、结果的不确定性。我们创造性的推出了【外出申请】、【定点考勤】、【签到拜访】及【路线轨迹】、拜访结果的分享和记录。有效的解决外勤人员的管理问题。**CRM客户管理针对传统CRM录入繁琐、协作效率底下、客户维护不方便等问题。我们设计产品从销售的基本流程开始：发现客户---->邀约拜访----->维护客户------>签单-------->回款，在以上每个环节我们都解决其痛点：从方便的录入和导入到科学的拜访【日程安排】及【备忘提醒】再到【客户维护】的记录查看和支持某个客户的【多人协作】最后到【合同管理】和【回款计划】的统计输出。特别要提的是智企ID的CRM客户管理是支持多客户端的，不管是在手机上、还是电脑上信息是无缝同步。功能也是无缝同步。同时还支持根据企业销售性质的不同，自定义整个CRM客户管理系统，不管是客户的信息自定义、机会自定义、合同自定义还有报表统计自定义！**OA网上办公ID吸收传统OA精髓——固化好的【工作流】，抛弃传统OA的难于上手、复杂的录入、复杂的【流程管理】，扫除中小企业在无纸化办公中的一切技术和使用成本的拦路虎。目前支持有企业常用的审批申请：请假、报销、采购、出差、转正、离职、付款、加班、调休等。流程的设置完全可以按照企业自己的实际情况一次设置、永久使用。针对审批效率的管理问题，推出了审批效率统计，能清晰明了的看到公司中审批效率最差和平均审批效率时间。从这个结果中管理人员会找到相应的管理中的问题。针对报销审批，为了给管理者有一个清晰的【资金流水】走向统计，推出了审批结果的统计，能帮企业统计出公司在各个方面的花销情况。**任务指派智企ID独创的任务指派功能，将现在流行的【红包】玩法和企业的【奖惩】结合在一起 来改变执行力不好的员工的执行力，并且对重要事情有存档并及时通知任务进度，达到【团队协作】、【任务进度】共享等**网上客服系统针对网站商务沟通工具，提供网络营销“成单关键环节”所需的全部服务。只需在网站上添加一段代码，您即可获得用户：“进入网站、浏览网页、商业意图判断、捕获访客发出商机、建立在线沟通、沟通记录、数据效果分析、优化建议”等全程数据和解决方案，并支持微信营销所需的智能回复、自定义菜单管理以及推送消息等功能！【消息的预知】：客服人员在其作业窗口能看到访客的输入消息的过程，从而为客服人员回复赢得思考时间！访问轨迹：客服人员在其作业窗口的访问轨迹一栏能看到访客在网站中的访问情况，在那些页面停留了多长时间、从那个页面进来最后从那个页面离开。【网站接入】：支持多网站的接入并生成一对一的安装代码！并完全自动适配移动端网站的样式和会话窗口！【风格设置】：网站显示的客服列表（包括移动手机站点）可以根据企业自己的需求设置定制！【数据统计】：根据网站访问量、咨询量、页面访问深度、客服团队的响应时间、平均会话量来分析网站的流量情况、客服团队的响应速度、以及客服人员的工作量和高峰会话期间的人员安排是否充足！【公众号接入】：可以接入微信、易信、微博等第三方营销平台，为运营者提供诸如自定义菜单管理、智能回复、消息推送等服务！**云分析根据企业使用的情况，大数据云分析出企业的运营情况，供管理者做参考调整企业管理、运营策略 ！**问题反馈请点击头像，打开意见反馈，进行问题描述。注意：持续的GPS后台定位可能会减少您的电池续航。Notes：Continued use of GPS running in the background can dramatically decrease battery life.【更新日志】修复近期用户反馈优化及部分适配问题。近期更新：1、【企业即时通】图片选择支持iCloud云图片2、【企业即时通】聊天界面支持发送短视频消息3、【同事圈】发送界面改版同时支持短视频